朵拉洗衣培训基地

朵拉洗衣培训基地以总部直营实训中心为核心，采用 “理论 + 实操 + 实战” 一体化模式，为加盟商与员工提供全周期、标准化的培训支持，是保障门店技术与服务统一的核心平台。

一、基地定位与核心价值

定位：朵拉洗衣中国总部（济南）直属实训基地，集教学、实操、考核、技术研发于一体，是品牌技术输出与人才孵化的核心阵地。
价值：统一全国门店技术标准，降低加盟商学习成本，快速培养合格洗护技师与运营人才，支撑门店高效开业与稳定运营。

二、基地核心培训体系（全流程闭环）
1. 岗前集中实训（20 天，总部基地脱产）
培训对象：加盟商、店长、洗护技师、前台等核心岗位人员。
核心内容：
品牌与规范：企业文化、服务礼仪、18 道洗护工序、3 重消毒标准、安全操作规范。
技术实操：面料识别、污渍分类处理、水洗 / 干洗 / 熨烫 / 皮具护理、设备操作与日常保养。
运营管理：门店流程、收衣取送、会员管理、客诉处理、基础营销执行。
教学模式：小班制、一线技师手把手带教，1:1 模拟门店真实场景，确保 “学完即会、上手即用”。
考核标准：理论 + 实操双考核，合格颁发结业证书，不合格免费复训。
2. 岗中实战带教（7-15 天，门店落地）
总部派驻督导或金牌店长到店，一对一指导开业筹备、人员排班、订单处理、活动落地，解决实操中的实际问题。
3. 持续进阶复训（终身免费）
定期举办技术交流会、新品工艺培训、营销特训营，同步行业前沿技术与品牌新标准，支持老员工技能升级。

三、基地硬件与师资保障
硬件配置：配备全系列干洗 / 水洗 / 熨烫 / 护理设备、专业实训操作台、面料与污渍样本库、模拟门店场景区，还原真实运营环境。
师资团队：由 10 年以上一线洗护技师、运营专家、洗染协会认证讲师组成，兼具技术实力与教学经验。
配套支持：提供标准化培训教材、实训耗材，部分基地可协助安排食宿，降低加盟商参训成本。