朵拉洗衣营销策划

全域营销策略核心：线上线下联动，精准触达

（一）线下营销：深耕社区，筑牢本地口碑
1. 开业拓客：快速引爆本地流量
聚焦开业前1个月，低成本积累首批客户、建立口碑，分预热、开业、留存三阶段推进：
1. 预热引流：周边3公里派单、贴海报，联合物业推“扫码免费洗衣”，收集客户信息；
2. 开业盛典：办小型仪式，推出“洗3免1、首单8折、储值立赠”福利，公示洗护对比与消毒流程；
3. 留存锁客：引导新客加微信、入社群，赠优惠券，绑定后续消费。
2. 日常运营：深耕本地复购
以“便民+品质”为核心，提升客户粘性，促进复购与团单转化：
1. 社区合作：设便民收衣点、推公益护理讲座，强化专业形象；
2. 场景促销：结合季节节日推专属活动（换季套餐、节日礼券等）；
3. 团单拓展：主动对接周边企业、学校等，提供专属报价与上门取送服务。

（二）线上营销：全域引流，扩大辐射范围
1. 私域运营：低成本高转化核心
以微信社群、朋友圈为核心，构建私域流量池，实现精准转化：
1. 社群运营：按客群建群，定期发价值内容、优惠福利与互动活动，维持活跃度；
2. 朋友圈运营：打造“护理专家”人设，发好评、对比图与工作日常，增强信任；
3. 会员服务：提供线上便捷功能，推生日礼、会员日福利，提升粘性。
2. 公域引流：扩大品牌曝光
依托本地平台与短视频，扩大品牌曝光，吸引新客到店：
1. 本地平台：入驻美团等，完善门店信息，推新客专属优惠；
2. 短视频营销：发洗护对比、科普、福利类内容，搭配本地话题引流；
3. 线上直播：每月1-2场，推限时福利，引导流量沉淀至私域。